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郑蒲港新区综治办把好“四关”做好信访工作_国内频道_

发布日期:2020-06-30 04:03   来源:未知   阅读:

据郑蒲港新区官方网站消息 一是把好源头关。来信来访件件登记在案,当天转交,随时调度,及时督办,事后回访,确保问题化解在当地,化解在初始。二是把好引导关。推广和普及网上信访,引导群众通过电话信访、领导信箱、手机信访、网上投诉等形式反映问题,今年以来,新区网上信访量占比高达41.6%。三是把好程序关。持续加强信访法治宣传教育,引导群众依法理性表达诉求。持续深入推进访调对接,完善法律顾问制度,运用法制思维和法律调解的途径依法处理群众来信来访。四是把好民心关。重视积案化解工作,按照“三到位一处理”方式,化解一大批疑难信访案件。目前市局交办的12件“十八大”以来的信访积案已化解6件,化解率50%,位居全市前列。

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